Un système de gestion de vos démarches administratives dématérialisées simplifié

CiteLibre Service'EZ vous permet de générer facilement tous vos formulaires de démarches administratives pour les rendre accessibles à tout moment de la journée et les affecter automatiquement aux services concernés. L'interface d'administration permet à vos agents de créer ou modifier en temps réel leurs configurations.

Fonctionnalités

Réalisez des formulaires à étapes pour collecter des informations auprès de vos citoyens, organisations et associations....

Maîtrisez les champs de saisie...

...et organisez-les pour un parcours usager fluide

Un remplissage automatique des champs connus pour les usagers connectés
Des contrôles automatiques pour éviter les erreurs de saisie
Du multi étapes pour aérer, espacer et catégoriser vos champs
Enregistrement du brouillon pour les usagers connectés

Construisez la meilleure interface pour traiter les requêtes de vos usagers

Créez un formulaire en quelques clics
Gérez entièrement les champs de saisie
Définissez des règles d'affichage conditionnel pour une visualisation et une utilisation plus personnalisées
Faites-le en plusieurs étapes et permettez à vos usagers connectés d'enregistrer leur brouillon
Définissez votre flux de travail pour transférer les demandes aux personnels en charge, informer l'utilisateur et suivre l'état des demandes jusqu'à leur traitement

Outils de suivi de campagnes

Le suivi des campagnes est une fonctionnalité au cœur de l'outil et, fondamentalement, de toute activité de marketing axée sur les résultats.

Retrouver facilement toutes les réponses d'un formulaire en utilisant des filtres et des recherches personnalisées multi-critères
Exportez vos données au format csv, pdf ou avec tous les fichiers dans un fichier zip
Pour garantir la sécurité des données des utilisateurs, les données personnelles sont anonymisées